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早在2018年,中国人在境内外的奢侈品消费就高达到7700亿元,占全球总消费额的37%。在疫情期间,中国的奢侈品市场也没有受到太大影响。
据麦肯锡的数据显示,在疫情影响下,全球奢侈品市场都遭到了严重打击,但只有中国,成为了唯一一个奢侈品市场正增长的国家,同比增长48%,近3460亿元规模。
近两年,在奢侈品浪潮和可持续消费理念的带动下,二手奢侈品市场也迎来了春天。
二手奢侈品市场的火爆也催生了一波“开店潮” 。智研咨询发布的《2021-2027年中国二手奢侈品行业市场容量分析及投资决策咨询报告》显示:2019年底,全国规模以上二手奢侈品门店约4200家,并以每年10%以上的速度增长。随着二奢市场的夸张高速的增长与繁荣,也给不少扎根行业多年的老商家带来困扰。
市场内卷、消费者对商品质量的高要求;商家由之前撒网式的覆盖用户转至相对精准型的需求用户......现在商品信息越来越透明、利润越来越透明,获客成本越来越高,线上和线下玩法越来也多。二奢的下一波红利究竟在哪?头部二奢企业又将涉足哪里?又该如何进行行业布局?
数据来源于百度指数
02需求在哪,风口就在哪
疫情背景下,奢侈品纷纷涨价,各国奢侈品消费力下降,中国的奢侈品消费量却在逐步上升。这背后巨大的利益催生了制假售假产业链。
按交易场景分为线上线下,按交易目的分为回收和寄卖,一个绕不开的问题就是真伪认证,这是二手奢侈品交易中的核心环节,也是投诉、矛盾频出的焦点区域。
二奢服饰品类大、杂货多。市场充斥大量的假货奢侈品服饰,普通消费者面临鉴定难、回收难、买卖难的困境!
(图片来源于网络)
03.隐秘的角落——鞋服市场
哪有空白市场,哪就是广阔商机。目前为止,箱包、腕表鉴定师数量日渐增多,但鞋服鉴定师的缺口非常庞大。每年鞋服假货屡见不鲜,假货数量日益上升。
早在2020年七月,安洁利把目光瞄向了一个未有人涉足的市场,当时被二奢遗忘的角落,那就是二奢鞋服。
近年来奢侈品服饰造假越来越多,作为二奢头部企业安洁利也开设了服装鉴定板块培训业务。旨在帮助更多学员鉴定奢侈品服饰和拓展学员的业务支撑,打造良好的二奢行业风气。
高含金量《鞋服》
现在已经上线二奢鞋服线上课程,还配备了专业的《鞋服》教材。便于想入行奢侈品鞋服鉴定的人群,可以先一步在线学习。
依托安洁利集团在二奢行业十四年的经验积累,依托于大数据沉淀,结合直播平台、电商渠道、私域客户、实体店铺等渠道,收集整理了海量的二奢服饰、鞋履、配饰的鉴定要点。
科学研究、系统开发成上百个PPT教学课件每一个PPT课件,对于热卖款式,360度收录上百个鉴定点,让假货无处遁形并将鞋服鉴定思路、核心内容、结合一线案例整理成这本《鞋服》。
04.如何提高二奢腕表复购率?
二奢的命脉是什么?是客户!是货源!做二奢实体店还是线上点主要是抓住卖方市场。不仅要大量的高端货源,而且也需要高端客户。如何提高客户的复购率成为了每个店家考虑的核心问题之一。
很多商家瞄准了腕表这块“肥肉”,觉得腕表的利润率高,很多腕表是稀缺品,而且买家的购买力强。要挖掘腕表市场的消费潜力,只要布局好二手腕表买卖就足以吗?
很多海淘网站,目前已经引入二手腕表品类,满足国内消费者线上选购的需求。其中,某些海购网站已经和国内外专业二手钟表商合作,为消费者提供一年质保、装备保养等服务,热门款还支持一年内高价回收。
二奢腕表需要维修业务来增加客户黏性。不仅能增强客户的到店率、复购率,而且能增加店铺业务线、新增利润点、提高营业额。这是不得不让每位二奢商家开始布局下一颗子究竟要落向何处。
常言到:男人戴手表,女人戴珠宝。这已成现实,更是一种时尚、一种身份的象征。况且人们离不开时间,并在时间的约束下作息。可以说,钟表陪伴人们一生,钟表维修行业同样相伴左右。
据瑞士钟表工业联合会的数据显示,近这几年来全世界每年的手表产量约在10-12亿只左右,其中30%销往大陆及香港,还没算国产表及其它地区的。
根据营销学所述:有需求才会有市场,所以在这样的钟表销量来说,维修市场只会巨大而阔,潜力是不容小觑的。
数据来源于艾媒咨询
数据显示,51.8%的消费者表示会购买二手表,面对如此庞大的消费人群,二奢行业的腕表销量也是在逐年水涨船高。针对买卖腕表维修腕表的业务的开拓更将为商家锦上添花,提高业务体系的完整度。
05.腕表维修行业的痛点
纵观近年来钟表维修市场的发展状况,可谓悲喜掺半。钟表维修行业确是朝着良性方向发展,不论服务、技术;但是从另一方面来看,正是由于钟表需求近乎爆发式的增长,利益的膨胀导致市场冗杂,从而导致维修市场的混乱和不规范的现象时有发生,街边小店维修技术不专业。其次,奢侈品腕表官方维修点分布点少, 售后维修时间长、费用高等问题层出不穷。另外,正规奢侈品腕表维修师数量稀少,行业缺口大。
尤其在我国钟表销售产业快速发展、中国加入世贸与世界经济接轨的当下,更要时刻关注我国钟表维修市场发展的新动态和前沿的经营理念,并将企业的钟表维修服务业、钟表维修服务体系规范化,建立有序的服务网络,确保服务质量,树立钟表维修服务业经营理念,培养顾客忠诚度等都是目前要急需落实的。
06.安洁利为推动行业规范化而努力
安洁利为推动腕表行业的规范化,现正式推出了二奢行业专业《腕表》书籍——业内称之为“腕表鉴定百科全书”。
权威性高
国家级专业导师编撰,依托安洁利集团在二奢行业十四年的经验和大数据沉淀,收集整理了海量的二奢腕表的鉴定要点。
全面详细
书籍中奢侈品腕表品牌涵盖了百达翡丽、江诗丹顿、爱彼、朗格、宝玑、积家、理查德米勒等11个常见品牌。内容涵盖品牌历史、鉴定思维导图以及多个高清图解鉴定点。600多页,重达2.5KG,高性价比。
鉴定+维修于一体
腕表鉴定与维修往往是一家,书籍涵盖了常见奢侈品腕表品牌鉴定点以及各类维修工具的使用方法于一体。让读者能将鉴定和维修融汇贯通。
线上课程,随时随地学习
购买《腕表》线上课程,即可赠送《腕表》教材,专业课程配套权威教材,帮助大家能深入学习腕表知识。为今后的发展道路奠定专业基础。
腕表鉴定和维修为一套课程,配套专业书籍供想要布局腕表鉴定业务和维修业务的业内人士还是小白、创业者都是极为有所裨益的。
结语
安洁利在推动二奢行业走向规范和成熟上,任重而道远, 安洁利将始终本着“服务”的理念和态度。相信在未来的日子里,安洁利正在构建二奢行业专业知识体系、专业化的鉴定体系、一体化购物体验、精细化客户服务、规范化信用体系等。希望在政府和有关部门的指导下,安洁利能为促进二奢行业的发展做出更大贡献。